Os teus dados
Política de privacidade.
Recolhemos apenas os dados de que precisamos para responder-te e organizar a tua reserva.
Responsável
Caminhos d'Alma (RNAAT 1008/2025 · RNAVT 13561). Contacto para questões de privacidade: hello@caminhosalma.com.
Que dados recolhemos e porquê
- Formulário de contacto e lista de espera: nome, email e a tua mensagem, para te respondermos ou avisarmos de novas datas.
- Reserva: nome, email, telefone, data de nascimento e NIF, para organizar a atividade, emitir a fatura e ativar o seguro.
- Pagamento: os dados do cartão ou do MB Way são tratados diretamente pela Stripe; nós não os recebemos.
Com quem partilhamos
Usamos prestadores que tratam os dados por nossa conta: Netlify (alojamento do site e formulários), Stripe (pagamentos) e FormSubmit (envio dos dados de reserva para o nosso email). Partilhamos com a seguradora apenas o necessário para o seguro da atividade.
Durante quanto tempo
Guardamos os dados enquanto forem necessários para a reserva e pelo prazo exigido pela lei fiscal. Os pedidos de contacto e a lista de espera são apagados quando deixarem de ser úteis ou quando pedires.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção ou eliminação dos teus dados, ou opor-te ao seu uso, escrevendo para hello@caminhosalma.com. Podes também apresentar queixa à CNPD.
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Your data
Privacy policy.
We only collect the data we need to reply to you and organise your booking.
Controller
Caminhos d'Alma (RNAAT 1008/2025 · RNAVT 13561). Privacy contact: hello@caminhosalma.com.
What we collect and why
- Contact form and waiting list: name, email and your message, so we can reply or tell you about new dates.
- Booking: name, email, phone, date of birth and tax number, to organise the activity, issue the invoice and activate the insurance.
- Payment: card and MB Way details are handled directly by Stripe; we never receive them.
Who we share it with
We use providers that process data on our behalf: Netlify (website hosting and forms), Stripe (payments) and FormSubmit (sending booking details to our email). We share with the insurer only what is needed to insure the activity.
How long we keep it
We keep data for as long as the booking requires and for the period required by tax law. Contact requests and the waiting list are deleted once no longer useful, or when you ask.
Your rights
You can ask to access, correct or delete your data, or object to its use, by writing to hello@caminhosalma.com. You can also complain to the Portuguese data protection authority, CNPD.
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